Chính Sách Bảo Mật b369

b369 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi chỉ vì các mục đích hợp pháp, cụ thể gồm:

• Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người chơi trên nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả khi người chơi có yêu cầu.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi (nếu người chơi đã đồng ý nhận).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh trực tuyến.

b369 cam kết không sử dụng dữ liệu của người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người chơi.

b369 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ ở mức độ cần thiết để vận hành các trò chơi tích hợp.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Các tổ chức được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân người chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, b369 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.

Tất cả các đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận.

b369 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — không ai kể cả nhân viên b369 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người chơi.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập (penetration testing).
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu người chơi.

Mặc dù b369 nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng cần chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

b369 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành — tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn tự động sau 30–90 ngày tùy loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại người dùng.

Người chơi có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại b369:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà b369 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc kiểm tra.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ b369 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

b369 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang nhằm cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập được lưu.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng theo dạng dữ liệu tổng hợp.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

b369 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ độ tuổi hợp lệ.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, tài khoản liên quan sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng b369 vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách b369 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc)
• Website: b369.my — truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm

b369 cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, công bằng và trong thời hạn quy định. Chúng tôi luôn ưu tiên quyền riêng tư và sự tin tưởng của người chơi.